Perbedaan Pemulihan Bencana dengan Keberlanjutan Usaha

Beda Pemulihan Bencana dengan Keberlangsungan Bisnis

Sebuah tema umum dalam dunia backup data adalah kebingungan antara kelangsungan bisnis dengan pemulihan bencana. Ketika berbicara tentang cara melindungi data, penting untuk memahami bahwa hal tersebut merupakan dua konsep yang berbeda. Kesalahpahaman dari istilah dapat menempatkan perusahaan pada risiko signifikan karena perencanaan yang tidak memadai. Menurut IBM pada tahun 2011, perusahaan yang mengalami kerugian besar data bisnis, 43 persen tidak pernah membuka kembali, 51 persen dalam waktu dua tahun dan 6 persen akan bertahan jangka panjang.

Mari jujur. Dalam bencana, berapa orang yang peduli tentang definisi istilah ini. Namun, salah satu cara yang lebih pasti untuk dapat menghilangkan kekacauan kehilangan data dan fasilitas adalah dengan mengetahui perbedaan antara pemulihan dan kontinuitas.

Apa Bedanya Keberlanjutan Usaha dengan Pemulihan Bencana?

Pemulihan bencana adalah bagian dari kelangsungan bisnis yang tidak terpisahkan secara keseluruhan. Ini adalah proses menyimpan data dengan tujuan tunggal untuk dapat memulihkannya dalam hal bencana downtime.

Bencana atau downtime pada operasional IT bisa berdampak kecil hingga berdampak luas. Dampak kecil dapat berupa sedikit kehilangan integritas pada set penting dari data. Dampak besar merupakan downtime yang berpengaruh pada data center secara keseluruhan. Dampak yang besar memerlukan usaha lebih untuk memulihkan pemulihan database perusahaan dan rekonstruksi infrastruktur perusahaan. Dari sudut pandang kepanikan, kepusingan dan tekanan, dalam berbagai ukuran dari bencana – baik kecil atau besar – bisa dibilang sangat mirip.

Sebuah contoh yang bagus dapat kita lihat pada kejadian Badai Katrina. Pada tahun 2005, sebagian besar kota New Orleans berada di bawah air, tanpa listrik dan tanpa sumber daya dasar bagi manusia untuk bertahan hidup. Ada banyak perusahaan yang berusaha menyalin data dari situs off line mereka ke DR Site, sehingga dalam hal bencana mereka bisa memulihkan data dan operasional. Sedangkan mereka yang tidak memilki rencana memadai mengalami ketidak-mampuan mengalihkan operasional ke situs sekunder.

Contoh kecil dari hal tersebut dapat kita lihat pada kasus dimana beberapa situs e-commerce Indonesia mengalami downtime dan tidak memiliki infrastruktur cadangan untuk dapat terus melangsungkan operasional IT mereka. Ini bisa jadi adanya kebingungan antara keberlanjutan usaha dengan pemulihan bencana, dimana pemulihan bencana tidak menjadi bagian dalam program keberlanjutan usaha.

Dalam satu kasus, perusahaan menyimpan data pada penyimpanan off-line di lokasi yang aman. Satu-satunya masalah adalah bahwa staf perusahaan tidak bisa secara fisik melakukan perjalanan ke lokasi untuk mengambil penyimpanan tersebut.

Disaster Recovery Center Sebagai Data Center Sekunder

Inti dari pemulihan bencana adalah dengan menyimpan data pada situs sekunder, dan membuat rencana strategis untuk memulihkan data, sehingga dapat dipakai kembali untuk menjalankan operasional bisnis. Salah satu item yang perlu diperhatikan adalah bahwa data tidak dapat diakses selama bencana. Pertama kali harus pulih, dan kecepatan di mana data pulih sepenuhnya tergantung pada perencanaan, infrastruktur dan proses yang ditetapkan dan teruji.

Di sisi lain, kelangsungan bisnis biasanya mengacu pada pengawasan manajemen dan perencanaan yang terlibat dengan memastikan operasi terus-menerus dari fungsi TI dalam hal sistem atau kejadian downtime. Elemen yang diperlukan untuk kelangsungan bisnis yang sukses meliputi lokasi, staf dan peralatan, serta prosedur pemulihan data aktual.

Kelangsungan bisnis adalah proses yang sama sekali berbeda. Pertama, ini bukan mengenai data centric; ini lebih berfokus pada bisnis. Inti dari kelangsungan bisnis adalah untuk dapat terus melakukan bisnis selama kegagalan atau bencana. Dalam istilah dasar, itu berarti bahwa ketika kegagalan atau bencana terjadi, data masih dapat diakses dengan downtime yang hanya sedikit.

Biasanya, kelangsungan bisnis adalah kombinasi dari teknologi perangkat keras dan perangkat lunak yang menyimpan data di dua tempat berbeda pada saat yang sama. Sebagai contoh, jika server produksi dalam satu data center operasional mengalami downtime, data dan aplikasi yang “gagal” dapat di alihkan pada sistem cadangan sehingga dapat digunakan oleh aplikasi. Biasanya, aplikasi hanya berhenti dan pengguna bahkan tidak tahu bahwa sedang ada masalah.

Pentingnya Manajemen Data Center

Ini berarti bahwa perusahaan harus di dukung infrastruktur yang kuat. Contoh yang paling umum adalah clustering. Manajemen cluster memungkinkan replikasi data antara beberapa sistem sehingga memungkinkan Anda untuk memiliki data yang dapat diakses dari sumber sekunder dalam hal beberapa kegagalan. Active / pengelompokan aktif adalah contoh yang bagus. Jika aplikasi email Anda turun pada server produksi, salinan direplikasi pada server sekunder mengambil beban dan aplikasi tetap berjalan dan orang masih memiliki akses.

Kita dapat lihat contoh diatas pada situs Facebook. Saat mereka melakukan maintenance atau mengalami downtime, hanya sebagian kecil pengguna yang dapat merasakan bahwa situs tersebut sedang mengalami masalah. Hal ini dimungkinkan karena aplikasi tetap berjalan, sementara potongan modul atau data lainnya beroperasi pada sebuah data center cadangan. Untuk dapat melakukan hal ini, perlu otomatisasi dan orkestrasi. Manajemen data center yang baik dapat menjadi solusi keberlangsungan operasional bisnis.

Demikian untuk perusahaan apapun, apalagi perusahaan startup Fintech dan jasa keuangan lainnya seperti perbankan, asuransi dan perusahaan bursa saham. Para pimpinan perusahaan harus mulai memikirkan cara mengatasi ransomware dan serangan cyber lainnya yang dapat menyebabkan downtime. Sehingga, para konsumen dapat terus melakukan transaksi keuangan.

Kontinuitas Yang Lebih Luas

Mengenai operasi bisnis dan manajemen staf serta fasilitas, kontinuitas merupakan lingkup yang jauh lebih besar dari pemeliharaan dari pemulihan data dan peralatan. Sebagian besar perusahaan mengambil analisa praktis tentang waktu yang dibutuhkan untuk pemulihan. Faktor Waktu untuk dapat kembali beroperasi harus memiliki perhitungan yang mengarah pada apa yang menjadi prioritas pemulihan.

Hal ini akan menimbulkan pertanyaan mengenai kelangsungan bisnis:

  • Apa yang perlu dipulihkan pertama kali untuk dapat tetap menjaga kelangsungan bisnis?
  • Apa yang pelanggan perlukan untuk tetap yakin dengan stabilitas bisnis?
  • Apa yang dibutuhkan bagi para mitra bisnis untuk dapat terus melakukan order, pemenuhan dan pengiriman?
  • Apa yang dibutuhkan vendor untuk terus dapat bekerja dengan kami?

Prioritas dalam pemulihan bencana merupakan hal yang lebih penting. Setiap entitas perusahaan mungkin memiliki prioritas berbeda dalam menentukan kelangsungan bisnis.

Pemulihan data mungkin menjadi satu-satunya masalah besar yang harus diatasi oleh pimpinan IT. Anda harus memahami “apa” dan “bagaimana” untuk mendapatkan data Anda kembali beroperasi. Selama perencanaan pemulihan bencana, manajer dan petugas yang sama akan berjalan ke dalam pertanyaan kontinuitas. Semakin baik sistem pemulihan bencana dalam hal keandalan, ruang lingkup dan skalabilitas, semakin baik kesempatan melangkah ke masalah kontinuitas. Semakin lemah dan kuno perencanaan dan prosedur pemulihan bisnis Anda, risiko kegagalan perusahaan dalam mengembalikan bisnis tetap berjalan akan semakin besar.