10 Kesalahan Cloud Yang Bisa Menenggelamkan Bisnis Anda

10 keselahan cloud yang paling umum

“Matahari selalu bersinar di atas awan,” optimis senang memberi tahu kami. Apa yang tidak mereka sebutkan adalah bahwa di balik awan sering ada angin kencang, hujan deras, petir dan pemboman hujan berukuran bola sesekali. Jika Anda ingin memastikan transisi cloud yang menjanjikan keuntungan besar, hindari 10 kesalahan cloud secara umum ini.

Hal yang sama juga terjadi pada komputasi awan. Di sisi cerah, awan menawarkan berbagai manfaat, termasuk janji untuk meningkatkan kehandalan, fleksibilitas, pengelolaan dan skalabilitas. Lihatlah ke bawah, bagaimanapun, dan Anda akan melihat sisi gelap awan – tempat di mana satu kesalahan, atau kesalahan perhitungan dapat menyebabkan bencana yang fatal.

10 Kesalahan Cloud Secara Umum Yang Harus Anda Hindari

 

Beralih ke awan tanpa strategi tata kelola dan perencanaan

Mudah sekali untuk menyediakan sumber daya infrastruktur di lingkungan cloud. Namun, sama mudahnya juga melupakan masalah keamanan, masalah biaya dan kesalahan yang tidak disengaja yang mungkin terjadi. Di sini, tata kelola dan perencanaan sangat penting.

Masalah akan bertambah rumit jika ada kesalahan yang tidak dipahami oleh bagian yang bertanggung jawab atas tugas tertentu, seperti keamanan, backup data dan kelangsungan bisnis.

Sementara tata kelola dan perencanaan adalah tujuannya, ini tidak perlu ditangani oleh bagian-bagian khusus. Gunakan iterasi kecil yang didukung dengan otomasi. Dengan begitu, Anda bisa mengatasi tiga wilayah kritis – pemantauan / manajemen, keamanan dan keuangan – untuk dapat segera mengatasi masalah dan memperbaikinya.

Percaya apapun bisa masuk ke awan

Meskipun banyak kemajuan yang dicapai selama beberapa tahun terakhir, banyak aplikasi yang masih belum siap. Sebuah operasional dapat secara serius merusak kinerja aplikasi, pengalaman pengguna dan keterlibatan.

Luangkan waktu untuk memahami apa yang ingin Anda dapatkan dengan melakukan langkah ini [ke awan] dan kemudian memvalidasi bahwa Anda akan mendapatkan apa yang Anda inginkan.

Memperlakukan cloud seperti pusat data internal

Kesalahan mahal yang dilakukan banyak perusahaan adalah memperlakukan lingkungan awan mereka seperti pusat data lokal.

Jika Anda turun ke jalur itu, perusahaan Anda akan berfokus pada hal-hal seperti analisis total biaya kepemilikan (TCO, Total Cost Ownership) untuk membuat keputusan penting mengenai migrasi. Sementara layanan awan dapat memberikan penghematan biaya yang dramatis, mereka juga memerlukan proses pengelolaan sumber daya yang sama sekali berbeda.

Pertimbangkan, misalnya, memindahkan server aplikasi tunggal dari pusat data ke awan.

Analisa TCO yang tepat akan memperhitungkan berapa jam dalam sehari server akan digunakan. Bagi beberapa perusahaan, server hanya bisa digunakan selama jam kerja normal. Di pusat data, meninggalkan server yang dihidupkan 24/7 menambahkan sedikit tambahan biaya ke tagihan utilitas fasilitas. Tapi di awan, pengguna biasanya membayar per jamnya.

Analisis TCO awan Anda mungkin mengasumsikan penggunaan awan delapan jam per hari – yang dapat memberikan kejutan yang tidak diinginkan. Ini bisa berpotensi meningkatkan biaya tiga kali lipat, jika kelompok manajemen sistem awan Anda tidak menyertakan proses untuk mematikan server tersebut jika tidak digunakan.

Menanggap penyedia layanan cloud dapat menangani semuanya

Penyedia layanan cloud top-tier menyediakan setiap pelanggan, berapapun ukurannya, dengan kemampuan operasional yang setara dengan staf TI Fortune 50. Namun, berdasarkan model tanggung jawab bersama, penyedia cloud bertanggung jawab hanya atas apa yang dapat mereka kendalikan, terutama komponen infrastruktur layanan.

Banyak tugas, terutama penyebaran, pemeliharaan dan penegakan tindakan pengamanan, diserahkan kepada pelanggan untuk diberikan dan dikelola.

Luangkan waktu di muka untuk membaca praktik cloud terbaik dengan mengikuti pola desain cloud dan memahami tanggung jawab Anda. Jangan pernah beranggapan bahwa semua urusan merupakan tanggung jawab penyedia layanan cloud.

Berasumsi “lift and shift” adalah satu-satunya jalur migrasi cloud

Keuntungan biaya awan bisa menguap dengan cepat saat pilihan strategis atau arsitektural yang buruk dibuat. Transisi awan “angkat dan bergeser” – cukup mengunggah image virtual yang ada ke infrastruktur cloud – relatif memanjakan pengguna. Namun hal ini berpotensi menimbulkan biaya yang tidak efisien dan berisiko dalam jangka panjang.

Pendekatan lift dan shift mengabaikan skalabilitas elastis untuk meningkatkan dan menurunkan permintaan. Mungkin ada sistem dalam desain yang sesuai untuk menjadi salinan yang tepat. Namun, menempatkan keseluruhan arsitektur perusahaan secara langsung ke cloud akan menjadi tidak efisien.

Investasikan waktu di depan untuk mendesain ulang arsitektur awan Anda untuk mendapatkan keuntungan yang besar. Anda dapat menghindari masalah dengan menghindari kesalahan cloud yang diakibatkan dari operasional yang tumpang tindih.

Gagal memantau kinerja layanan

Tidak secara teratur mengevaluasi layanan cloud yang direncanakan adalah cara cepat untuk membuang-buang uang. Hal ini juga dapat menghambat operasi bisnis penting. Ini memang merupakan kesalahan cloud yang paling umum.

Sebuah organisasi harus secara berkala meninjau indikator kinerja utama yang telah ditetapkan. Selain itu, anda perlu mengambil tindakan yang tepat untuk menangani penyimpangan dari yang direncanakan.

Dengan asumsi staf IT yang ada dapat segera menangani lompatan ke awan

Azure, AWS dan semua platform awan lainnya memiliki metode yang banyak berbeda dari sistem in-house. Jika tidak ada anggaran untuk mempekerjakan seseorang yang mengkhususkan diri dalam administrasi awan, maka harus ada investasi yang cukup besar dalam melatih staf IT yang dapat dikerahkan, sebelum memindahkan bit atau siklus komputasi ke solusi cloud.

Kurang pemahaman mengenai Cloud dapat mudah menyebabkan bencana keamanan. Ini merupakan latar belakang penyebab dari banyak kejadian pelanggaran data.

Jika seorang aktor jahat telah mendapatkan akses ke data sensitif, sebagian besar entitas tersebut dapat menghadapi segala sesuatu mulai dari pemerasan hingga kompromi jaringan internal. Eksekutif dapat menghindari bencana potensial ini dengan mengeluarkan sedikit tambahan untuk mendapatkan orang yang tepat untuk tugas tersebut. Bisa juga dengan memastikan departemen IT memiliki cukup pengetahuan dan solusi mitigasi di tempat.

Percaya buta terhadap script otomatis

Salah satu manfaat utama pindah ke lingkungan berbasis awan adalah pengadaan otomatis dan sumber daya komputasi.

Untuk sebagian besar perusahaan, mereka akan mendapatkan keuntungan dari semua jenis otomasi. Namun proses otomatis yang ditulis dengan buruk, terlalu rumit dan tidak terdokumentasi dengan baik dapat menyebabkan downtime yang panjang. Jika ini terjadi, secara signifikan akan mempengaruhi operasi bisnis penting.

Tes otomatis untuk skrip otomatis di lingkungan yang terkendali dan pelatihan untuk pemulihan otomasi dapat membantu mengurangi risiko ini.

Memiliki anggapan bahwa keamanan bukan lagi masalah anda

Layanan awan, secara keseluruhan, menawarkan keamanan yang fantastis. Pada umumnya, penyedia layanan cloud bekerja dengan setiap jenis perusahaan untuk memikirkan dan memecahkan masalah keamanan yang tidak dihadapi perusahaan Anda sendiri.

Namun umumnya, kewajiban penyedia cloud tidak termasuk untuk memperbaiki manajemen sistem pelanggan yang buruk, proses pengembangan perangkat lunak yang serampangan atau kebijakan keamanan yang serampangan. Hal tersebut masih tugas Anda.

Jika Equifax telah memindahkan aplikasi mereka ke layanan awan terkelola, patch tersebut akan otomatis dan akan menghentikan pelanggaran tersebut. Kegagalan untuk menerapkan layanan awan dengan benar dapat menyebabkan kesenjangan dalam keamanan Anda.

Mengabaikan kesinambungan bisnis dan perencanaan pemulihan bencana

Semuanya dimasukkan ke dalam awan 100% aman kan? Yah, … tidak selalu. Meskipun benar bahwa penyedia awan yang lebih besar membangun infrastruktur dan layanan dengan persentase waktu yang jauh melebihi tingkat yang dapat dicapai oleh bisnis rata-rata, itu tidak berarti mereka kebal terhadap gangguan yang disebabkan oleh sistem dan orang.

Jika Anda memiliki proses bisnis penting yang berjalan di awan, bersiaplah untuk menangani downtime. Bahkan di awan, uptime bisa cepat lenyap. Amazon Simple Storage Service (S3), misalnya, mengalami pemadaman besar pada Februari 2017 yang disebabkan oleh kesalahan ketik perintah sederhana. Pemadaman layanan khusus itu berdampak pada layanan Amazon lainnya – dan penyedia layanan yang membangun layanan mereka.

Banyak layanan cloud menawarkan opsi backup dan recovery otomatis. Layanan cloud seperti Disaster Recovery as a Services banyak dianggap remeh. Pada akhirnya, ketika terjadi insiden keamanan atau kegagalan listrik, downtime terjadi, operasional terhenti dan bisnis menjadi terganggu.

*Semua pertimbangan yang berlaku untuk sistem pusat data lokal juga berlaku untuk sistem berbasis awan.

Jangan berharap untuk dapat melakukan semua dengan benar pada percobaan pertama. Ambil beberapa tips dari mereka yang telah ada, lakukan itu, dan kemudian lakukan lagi dengan cara yang benar.

Kesimpulan

Perusahaan sekarang ini semakin memerlukan kelincahan dan kecepatan untuk masuk ke pasar. Dengan memanfaatkan teknologi cloud, bisnis dapat mengejar digitalisasi lebih cepat. Namun, penggunaan cloud harus direncanakan dengan matang agar proses transformasi digital dapat berjalan lebih mulus.

Kesalahan cloud dapat mengakibatkan operasional bisnis terganggu. Downtime sudah bukan merupakan pilihan yang dapat diterima di bisnis. Kelancaran dan ketersediaan aplikasi merupakan faktor daya saing yang utama. Oleh karena itu, bisnis hari ini harus selalu meninjau ulang tata kelola cloud selain kesiapan infrastruktur IT mereka.

Pilihlah penyedia layanan cloud jenis apapun yang dapat dijadikan mitra bisnis anda, bukan hanya sekedar vendor. Ini sangat berguna untuk menurunkan tingkat kesalahan cloud pada jalan panjang transformasi digital.