5 Alasan Kenapa Bisnis Harus Pakai Jasa IT Managed Services

5 alasan pakai jasa IT managed services

Banyak perusahaan kecil dan menengah memilih untuk menangani layanan TI secara internal untuk ketenangan pikiran – bagaimanapun, senang mengetahui bahwa Anda memiliki seseorang yang tersedia di rumah jika ada yang salah. Namun, keuntungan yang dirasakan dari pendekatan ini tidak begitu jelas pada pemeriksaan yang lebih dekat. Bisnis yang pakai jasa IT managed services lebih terbebas dari urusan rutin. Sehingga, para personil perusahaan dapat lebih bekontribusi pada apa yang lebih bernilai untuk bisnis.

Dengan teknologi saat ini, bisnis dapat berjalan tanpa henti. Hal ini juga memberikan fenomena bahwa banyak waktu karyawan habis untuk pekerjaan rutin. Istilah dalam dunia IT “menjaga lampu tetap hidup” masih banyak terjadi.

Di sisi lain dari persamaan itu, sebagian besar penyedia layanan IT yang dikelola menjamin 99 persen uptime. Belum lagi untuk masalah update firmware dan patching, hal ini dapat menyita waktu karyawan IT anda.

Bahkan, dari 50% perusahaan yang menempatkan manajemen pelaporan siklus hidup hardware, paling tidak terkena satu kali infeksi malware (ISACA).

5 Alasan Kenapa Bisnis Anda Seharusnya Pakai Jasa IT Terkelola ?

Dengan memperhatikan hal diatas, mari kita lihat lebih dekat kenapa pakai jasa IT yang dikelola sering menjadi pilihan cerdas untuk usaha kecil hingga menengah.

Akses ke alat yang komprehensif dan canggih

Seorang tukang kayu hanya sebagus alatnya, dan hal yang sama berlaku pada dunia layanan IT. Menjalankan departemen IT internal secara penuh membutuhkan pengeluaran yang signifikan dalam hal hal seperti aplikasi pemantauan, perangkat lunak tiket, program anti-virus, dan perangkat dan perangkat manajemen lainnya.

Mendapatkan dan memelihara kotak peralatan yang komprehensif adalah tugas yang mahal. Ini juga memakan waktu, karena Anda harus tetap mengikuti pembaruan dan peningkatan versi. Bermitra dengan penyedia layanan IT terkelola maka Anda dapat memiliki akses ke kotak alat mereka, menghemat banyak waktu dan uang.

Biaya lebih rendah dan lebih dapat diprediksi

Kami telah membahas biaya alat – namun bagaimana dengan biaya perekrutan, on-boarding, pelatihan, dan mempekerjakan staf TI internal? Proses ini membutuhkan waktu dan uang, dan biaya ketersediaan karyawan penuh waktu sering membentang ke dalam ratusan ribu dolar. Bisnis yang memilih untuk memilih layanan yang dikelola memperoleh kepastian biaya dengan menyebarkan pengeluaran ini dari bulan ke bulan. Biaya awal dikurangi secara dramatis – dan bisnis Anda dapat berfokus pada tugas bernilai tinggi dengan waktu yang sebelumnya didedikasikan untuk manajemen personalia.

Akses ke hubungan yang menguntungkan

Hubungan yang kuat sangat penting untuk mengembangkan bisnis. Namun, lebih sulit untuk mengembangkan ikatan ini jika Anda memilih solusi IT kecil di rumah. Penyedia layanan TI yang dikelola bekerja dengan berbagai vendor dan memiliki hubungan jangka panjang dengan mereka. Ketika tiba waktunya untuk mendorong pesanan dengan cepat atau menegosiasikan istilah yang lebih baik, hubungan semacam ini tidak ternilai harganya.

Keterampilan yang tak tertandingi

Keahlian sejati adalah keunggulan kompetitif utama dalam bidang apa pun. Dengan memilih untuk bekerja sama dengan penyedia layanan TI yang dikelola, bisnis Anda mendapatkan akses ke jajaran keterampilan dan alat yang mendalam.

Penyedia layanan terkelola seperti Elitery bekerja dalam beragam lingkungan dengan beragam klien. Mereka memiliki pengalaman yang diperlukan untuk menangani masalah-masalah downtime yang kritis, ancaman keamanan, scam phishing dan masalah pelanggan.

Sementara itu, mereka juga dapat diandalkan dalam menjaga solusi patching, anti-virus dan cadangan yang berjalan dengan baik. Elitery juga menyediakan layanan data center kelas dunia yang dapat diandalkan untuk pencadangan seluruh sistem dan data. Sehingga, anda tidak perlu berinvestasi besar-besaran dalam membangun sebuah data ceter ataupun server room.

Solusi in-house jarang memberikan tingkat pengalaman dan keahlian yang ditunjukkan ini.

Konsistensi struktural

Anda telah mendengar pepatah lama bahwa “praktik menjadikan sempurna?”

Itu adalah deskripsi yang baik tentang cara penyedia layanan yang dikelola mengoptimalkan proses mereka untuk memastikan setiap klien dilayani secara efisien dan aman.

Penyedia layanan yang dikelola menawarkan struktur yang sama dengan departemen IT konvensional yang lengkap: Semuanya didokumentasikan dan semua dokumen disimpan.

Ketika seorang teknisi membantu Anda mengidentifikasi dan memecahkan masalah, mereka memiliki akses cepat ke riwayat Anda dan dapat dengan cepat menyelesaikan masalah dalam banyak kasus.

Kesimpulan yang dapat kita ambil:

Bisnis yang pakai jasa IT managed services dapat memperoleh akses ke berbagai keunggulan kompetitif yang kuat. Harap pertimbangkan informasi yang diuraikan di atas saat Anda membuat keputusan layanan TI berikutnya.